På Martela vill vi ta väl hand om våra medarbetare och partners och följer aktivt utvecklingen av Corona-virusepidemin i enlighet med gällande statliga riktlinjer och rekommendationer. Våra medarbetare har fått instruktioner om hur man skyddar sig mot viruset, hur man arbetar och hur man agerar om det finns risk för att blivit utsatt för viruset. Vägledningen kommer att uppdateras vid behov.
De som arbetar i kundgränssnittet har fått instruktioner om hur man hanterar kundarbetet och upprätthåller en normal servicenivå.
-
Vår kundtjänst är fullt fungerande och tillgänglig som normalt via telefon och e-post.
-
Våra lager är öppna och fullt fungerande.
-
Vår säljare är tillgängliga normalt och våra kontor är öppna dock med förbehåll för lagstiftning.
För närvarande har vi ingen information om leveransproblem – vi övervakar situationen och meddelar dig om det förändras.
Förfrågningar som kan vara relaterade till Corona-virusepidemin bör riktas till
Vidar Hellsaeus,
Sales Director Sweden,
vidar.hellsaeus@martela.com.