Rekry

Rekry: Sales Assistant, Kuopio

52 onnellista maanantaita vuodessa – miltä kuulostaisi?

Kiinnostaako sinua tehtävä asiakaspalvelutiimissä?
Nyt on tarjolla kannustava tiimi, joka tarjoaa siihen loistavat mahdollisuudet. Etsimme joukkoomme Sales Assistantia Martelan valtakunnalliseen asiakaspalveluun. Tiimissä työskentelet keskeisenä linkkinä asiakkaan, Martelan eri sidosryhmien ja toimitusketjun välillä. Palvelet asiakkaita monikanavaisesti eri työvälineitä hyödyntäen sekä perinteisesti kohtaamalla asiakkaan Kuopion toimistolla.

Kaksi henkilöä
Sales Assistant

Sales Assistantina keskeisimpiin tehtäviisi sisältyy erilaisiin asiakaskyselyihin vastaaminen sekä tarjous- ja tilauskäsittely asiakkailta tulleiden yhteydenottojen pohjalta. Olet aitiopaikalla palvelemassa Martelan asiakkaita entistä parempaan asiakaskokemukseen. Kohtaat asiakkaat luontevasti niin sähköisesti, puhelimessa kuin kasvotusten. Olet eri kanavia pitkin yhteydessä Martelan asiakkaisiin sekä tiimin muihin jäseniin eri puolella Suomea. Arvostamme positiivista otetta ja oppimisen iloa uusien haasteiden parissa. Olet joko uraasi aloitteleva asiakaspalvelija tai jo kokeneempi asiakaspalvelutyön osaaja.

Työssä onnistuminen edellyttää:

  • Kaupallista koulutusta (voit olla myös opintojesi loppusuoralla).
  • Hyvää palveluasennetta ja yhteistyötaitoja.
  • Työ on aika ajoin nopeatempoista, joten hyvä paineensietokyky ja organisointitaito on eduksi.
  • Innokasta asennetta, oma-aloitteisuutta ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn.
  • Hyvää tietotekniikan hallintaa ja kykyä oppia uusia ohjelmistoja (erityisesti Windows, Office 365-ympäristö).
  • Työkokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi.
  • Hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Tarjoamme sinulle:

  • Monipuolisen tehtävän, oman tiimin sekä kollegoiden tuen.
  • Mahdollisuuden kehittyä urallasi eteenpäin.
  • Laadukkaat tuotteet ja palvelut, joiden parissa työskennellä.
  • Kattavat henkilöstöedut, kuten puhelinedun, liikunta-, kulttuuri- sekä lounasedun, joustavan hybridityömallin.
  • Viihtyisät ja nykyaikaiset työtilat keskeisellä sijainnilla.
  • Inspiroivat kollegat.

 

Lisätietoja tehtävästä antaa Pilvi Brusila, Customer Sales Service Manager, sähköpostitse pilvi.brusila@martela.com tai puhelimitse 044 292 9403.

Lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveen ja CV:n kera alla olevan linkin kautta 31.3.2023 mennessä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten toimithan nopeasti!

Hae täällä!

Martela on yksi Pohjoismaiden johtavista käyttäjälähtöisten työ- ja oppimisympäristöjen kehittäjistä. Tarjoamme asiakkaillemme yhden kontaktipisteen koko työympäristön elinkaaren ajaksi – tarpeen määrittelystä työympäristön ylläpitoon, optimointiin ja kalusteiden kierrätykseen. Martela on vuonna 1945 perustettu perheyritys, jonka osakkeet on listattu OMX:n Pohjoismaisessa Pörssissä Helsingissä. Päämarkkina-alueitamme ovat Suomi, Ruotsi ja Norja, minkä lisäksi myymme ratkaisuja maailmanlaajuisesti jälleenmyyjäverkostomme kautta. Tuotantomme sijaitsee Suomessa ja Puolassa. Vuonna 2022 Martela-konsernin liikevaihto oli 106,7 miljoonaa euroa ja sen palveluksessa työskenteli keskimäärin 403 henkilöä.